Trung Tâm Thanh Toán tại 33win79

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ tra soát.

Lệnh đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất. Với lệnh nạp, thường do ví chưa xác nhận. Với lệnh rút, hệ thống đang kiểm tra thông tin trước khi chuyển tiền về ví.

Sau khi nhập số tiền trong ứng dụng ví, hệ thống yêu cầu nhập mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học. Đây là bước cuối xác nhận lệnh chuyển tiền từ phía ví điện tử.

Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Hạn mức được hiển thị tại màn hình thanh toán và có thể khác nhau tùy theo phương thức ví bạn chọn.

Lệnh rút không được xử lý, thường do KYC chưa hoàn tất, thông tin ví không khớp với tài khoản, hoặc số dư không đủ điều kiện rút theo quy định hiện hành.